とと工房について

クリエイターほしのともえのポートフォリオ&通販サイトをご利用いただき誠にありがとうございます!
とと工房ではエジプト神話モチーフをメインとした雑貨やアート作品の販売のほか、
イラストや雑貨のオーダーも承っています。
イラストのサンプルは「お仕事募集&ポートフォリオサイト」ページよりご覧ください。

通販ご利用ガイド

1.ご注文方法について

▼STEP1

ご希望の商品を選ぶ
※当サイトでのご購入・ご予約は通販(WEBショップ)での受付となります。

2.送料について

●全国一律 550円

※ゆうパケットポストmini、ゆうパケットポスト、宅急便コンパクト、
 宅配便のいずれかで当ショップの判断により選択されます。
 購入の内容により複数口でお送りさせて頂く場合もごさいます。
※1回のご注文で5500円以上(税込・送料別)注文されると送料無料になりますので、まとめてのご購入がお得です。

3.ご注文内容の確認方法

ご注文承り時に、ご登録のメールアドレスにお送りしております。「ご注文確認」までメールにてご連絡ください。

4.お支払い方法について

お支払方法は下記5種類からお選びいただけます。
(1)クレジットカード (ご利用可能な会社: VISA, MasterCard, JCB, AMEX)
(2)代金引換(現金払い・30万円まで)
(3)コンビニ決済(30万円まで)
(4)銀行振込

クレジットカード
VISA, MasterCard, JCB の場合
お支払い回数: 一括 / 分割払い / リボ払い
※提携カードの場合は、発行カード会社の支払い方法に基づきます。
※ボーナス払いはご利用いただけません。

代金引換(現金払い)
代金と引き換えに商品をお渡しする方法です。
お支払金額をご用意いただき、商品お届け時、宅配会社のドライバーにお支払ください。
※代引手数料はお客様ご負担となります。
1万円まで330円(税込)・1万円以上~3万円まで440円(税込)・3万円以上~10万円まで660円(税込)・10万円以上~30万円まで1,100円(税込)

銀行振込
メールにて振込先の口座をご案内致します。

5.お届けについて

在庫のある商品はご注文メール(または入金確認後)をいただいてから7日以内に発送させていただきます。
できるだけ早い発送を心がけておりますが事務所を離れる日もございますので、ご了承を頂けますと幸いです。
商品を発送しましたら、メールにて通知いたします。

※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※品切れの際は、次回の入荷までお待ちいただく場合がありますことをご了承ください。

6.返品・交換について

お客様都合によるキャンセルはお受けできません。
当店の商品の多くは手作りのため、同じ商品でも一つずつ個性がございます。
あらかじめご了承いただき、お楽しみいただけましたら幸いです。

チャックが空かない、ひどい汚れがついているなど初期不良の場合は
対応をさせて頂きますので商品到着後1週間以内にご連絡ください。
お送り頂く場合は必ず、事前にご連絡をお願いいたします。